琉球黒酵素の返品・交換・解約方法について。電話番号はこちらから

返品・交換方法

【返品について】

返品・交換は商品到着後30日以内であれば、購入者都合であっても対応可能になっています。

ただし、送料は購入者の方の負担になります。

 

返品の際は、必ずお電話かEメールにてご連絡ください。

TEL:0120-009-935(受付時間 9:00~17:00/土日祝日を除く)

Eメール:support@okinawa-syokken.jp

 

*注意*

下記3点の返品は不可となります。

・購入者のもとで、傷、損傷が生じた商品

・購入者のもとで加工、リフォーム等を施された商品

・納品時の商品ラベルをなくされた商品

 

 

【不良品の交換について】

商品到着時、必ず中身をご確認ください。

下記2点については、無料で至急交換して頂くことができます。

・申し込み商品と商品が異なっている場合

・損傷している、汚れている商品

不良品の場合は、まずはお電話かEメールにてご連絡ください。

 

TEL:0120-009-935(受付時間 9:00~17:00/土日祝日を除く)

Eメール:support@okinawa-syokken.jp

 

商品返送時の金額は着払いになり、返送後、お取替え又はご返金となります。

ただし、商品到着後、7日以内に返送してください。

 

 

 

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